안녕하세요 고객님
먼저 제품사용에 불편을 드린 점 죄송합니다.
일단
고객님 성함으로 주문내역을 찾을 수가 없어서
어떤 제품을 구매하셨는지 확인이 되지 않아
특정지을 수는 없지만
전반적으로
베이스젤 시술시 네일표면에 구멍이 생기는 이유는
네일표면에 유분/수분/먼지 등 이물감이 남아있을 때 주로 발생합니다.
젤네일 시술전
프리퍼레이션 할때
건식케어를 하도록 권장해드리며
표면을 샌딩하여 표면의 굴곡을 고르게 해주시고
더스트브러쉬로 잔여물을 잘 털어내주시고
젤와이퍼나 전용솜에 젤클렌져를 묻혀
잘 닦아내주시고 충분히 마른 후
다시 한번 시도해주세요.
그럼에도 불구하고 같은 증상이
반복되시면
주문하신 성함으로
다시 연락주세요.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요.
제가 며칠전에 베이스젤을 구입했는데 베이스젤을 바르고 LED램프에 경화시켰습니다.
그런데 구멍이라고 해야되나 표면에 전체적으로 매끄럽게 되질않고
굴곡이나 드문드문 구덩이가 생기네요.
그래서 자세히 보니 베이스젤을 바르자마자 그렇게 되는 현상이 왜 생기는지 궁금해서 문의드립니다.
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